Судя по вашему описанию очень похоже на воспаление паранальных желез. Их необходимо почистить. Также может быть грибковая инфекция – нужно взять соскоб и сдать в лабораторию. Установив причину зуда, можно будет назначить лечение: либо противовоспалительные мази, либо противогрибковые препараты. Еще возможна аллергия на укусы блох.