В таких случаях надо быть настойчивей и убедительней, открыто заявлять о своих правах. Обращаю Ваше внимание на то, что ответственность за выдачу платежной (банковской) карточки несет банк, а ответственность за перечисление средств (государственной помощи) несет управление социального обеспечения. Советую Вам подать в управление письменное требование о выплате денежных средств.
Благодарим за интересный вопрос. Более детальную информацию по вопросу Вы можете получить, воспользовавшись платной юридической консультацией Юридической компании «Гаранта» www.garanta.com.ua
С уважением, помощник адвоката Екатерина Викторовна Пухова Юридическая компания «Гаранта» 788-70-20 www.garanta.com.ua