Дніпропетровськгаз збут | Днепрогаз

[~ Электра ~]

Меня напрягает отсутствие оснований для платежа. Счетов. В любом виде.Написанное банком основанием для платежа не является.

[Конфетка]

В бумажных счетах есть и за доставку

[~ Электра ~]

у нас нет бумажных счетов от газсбыта.
От нафтогаза только. И там только за газ.

[Конфетка]

У кого то в нафтогазовых бумажках есть и за доставку. Тут в теме ж писали. И я у мамы в квитанции видела.

[me and you]

А куда теперь показания то вводить? На 104.ua вообще пропала такая опция в личном кабинете, там вообше теперь ничего нет в меню кроме Довiдки, а в вайбере (7104ua) пишет при выборе "передать показания" сервер временно недоступен (ага, уже месяца 3).

?

[~ Электра ~]

В личный кабинет на сайте Нафтогаза.

[Bujuju]

Напомните пожалуйста, куда ехать с квитанциями если за доставку не проходит оплата. 3 месяца платим, а долг растет.

[1234A]

новость конечно из "политики" - но Днепргаз таки отожмут похоже

https://t.me/hyevuy_dnepr/52151

[Большой Боб]

новость конечно из "политики" - но Днепргаз таки отожмут похоже

https://t.me/hyevuy_dnepr/52151

А его еще не отжали? Он же теперь к Нафтогаза отошел или еще нет?

[Конфетка]

Друзі, а підкажіть стосовно наступної ситуації:

Більш ніж 2 роки була укладена угода міни квартир. Новий власник квартири, якої я позбулася, особові рахунки на себе не переоформив. Ну і він не дуже старанний по сплаті комунальних платежів.
Деякий час назад мені стали надходити смс від Дніпропетровськгаз Збут щодо сплати боргу. Я не дуже звертала увагу. Хоча одного разу зателефонувала туди (це було ще коли туди можна було зателефонувати та поспілкуватись з живою людиною) і пояснила ситуацію. Оператор вислухала та запевнила, що моє призвище і інші дані викреслить з того о/р. Але смс і далі надходили.
Тепер мені стали надходити смс з попередженням про судовий позов. Сума невеличка - 33,64 грн. Тож може того позову і не буде. Але ситуація для мене неприємна. ((

Я написала електронного листа на [email protected]. У відповідь отримала автоматичний лист з поясненням, що наразі вони розглядають електроні листи лише за умови підтвердження особи, яка звертається. Тому, моє звернення вони не приймають, адже воно не оформлене належним чином та не має кваліфікованого електронного підпису, за яким ідентифікується відправник. Звісно, що ніякої інструкції, як оформити лист належним чином, немає.

Що робити далі?

[Malinka111]

Друзі, а підкажіть стосовно наступної ситуації:

Більш ніж 2 роки була укладена угода міни квартир. Новий власник квартири, якої я позбулася, особові рахунки на себе не переоформив. Ну і він не дуже старанний по сплаті комунальних платежів.
Деякий час назад мені стали надходити смс від Дніпропетровськгаз Збут щодо сплати боргу. Я не дуже звертала увагу. Хоча одного разу зателефонувала туди (це було ще коли туди можна було зателефонувати та поспілкуватись з живою людиною) і пояснила ситуацію. Оператор вислухала та запевнила, що моє призвище і інші дані викреслить з того о/р. Але смс і далі надходили.
Тепер мені стали надходити смс з попередженням про судовий позов. Сума невеличка - 33,64 грн. Тож може того позову і не буде. Але ситуація для мене неприємна. ((

Я написала електронного листа на [email protected]. У відповідь отримала автоматичний лист з поясненням, що наразі вони розглядають електроні листи лише за умови підтвердження особи, яка звертається. Тому, моє звернення вони не приймають, адже воно не оформлене належним чином та не має кваліфікованого електронного підпису, за яким ідентифікується відправник. Звісно, що ніякої інструкції, як оформити лист належним чином, немає.

Що робити далі?

создать например в .док или .пдф сообщение или саму угоду - и потом подписать https://diia.gov.ua/services/pidpisannya-dokumentiv

[~ Электра ~]

Можно дозвониться, просто долго.
Можно и приехать, гораздо быстрее, как оказалось.

[Большой Боб]

Друзі, а підкажіть стосовно наступної ситуації:

Більш ніж 2 роки була укладена угода міни квартир. Новий власник квартири, якої я позбулася, особові рахунки на себе не переоформив. Ну і він не дуже старанний по сплаті комунальних платежів.
Деякий час назад мені стали надходити смс від Дніпропетровськгаз Збут щодо сплати боргу. Я не дуже звертала увагу. Хоча одного разу зателефонувала туди (це було ще коли туди можна було зателефонувати та поспілкуватись з живою людиною) і пояснила ситуацію. Оператор вислухала та запевнила, що моє призвище і інші дані викреслить з того о/р. Але смс і далі надходили.
Тепер мені стали надходити смс з попередженням про судовий позов. Сума невеличка - 33,64 грн. Тож може того позову і не буде. Але ситуація для мене неприємна. ((

Я написала електронного листа на [email protected]. У відповідь отримала автоматичний лист з поясненням, що наразі вони розглядають електроні листи лише за умови підтвердження особи, яка звертається. Тому, моє звернення вони не приймають, адже воно не оформлене належним чином та не має кваліфікованого електронного підпису, за яким ідентифікується відправник. Звісно, що ніякої інструкції, як оформити лист належним чином, немає.

Що робити далі?

Суд за 34 грн???? Танунафиг...

[Конфетка]

Можно дозвониться, просто долго.
Можно и приехать, гораздо быстрее, как оказалось.

так я что то запуталась куда ехать и куда звонить
на сайте указано:

м. Дніпро, вул. Поля буд.2 літ А-2 (прийом побутових споживачів здійснюється в обмеженому режимі (1 менеджер) раз на тиждень за наступним графіком: вівторок з 12.00 до 17.00)

При таком графике представляю, что там творится
По телефону я дозваниваюсь только до голосового меню, даже не могу найти там путь к живому оператору ((

[~ Электра ~]

так я что то запуталась куда ехать и куда звонить
на сайте указано:
При таком графике представляю, что там творится
По телефону я дозваниваюсь только до голосового меню, даже не могу найти там путь к живому оператору ((

Вроде как старыми долгами занимается Днепрогаз.
У Днепрогаза два офиса для приема по всем вопросам. Там в последние дни месяца никого нет (я по трем лицевым за 12 минут всё решила).
Исполкомовская и Слобожанский.

И если там не решат, то сами направят на

м. Дніпро, вул. Поля буд.2 літ А-2

при мне тётю туда как раз отправляли.

[Dendnepr]

Я так понимаю это по долгам, когда ещё при яценюке какие-то траблы с тарифами были. Вернее нормами без счётчика. Что-то там правительство уменьшило, но как-то юридически неправильно. И днепрогаз судился и через время вроде, как отсудил.

[~ Электра ~]

При таком графике представляю, что там творится...

Пришла еще мысль, ну чтоб не ездить. В принципе, вы ничего не теряете. Вдруг получится.

У них на сайте есть раздел звернення громадян. Там типа почтой надо слать. Ну отправьте им письмо, а вдруг.
Вот тут правила оформления:
https://gaszbut.com.ua/information/z...na-gromadan-19

И еще. Мне как-то пришлось подобным заниматься удаленно. Мне посоветовали на электронку отправить письмо, но не простое)). Я его на бумаге печатала и подписывала. Потом фоткала и фотку прикрепляла к электронному письму.
В письме указывала все эти ЛС, адрес и тп. Ну и суть вопроса.
И еще к письму я прилагала фото паспорта своего для идентификации личности)). В моем случае еще нужны были квитанции. В вашем, вероятно, документ, подтверждающий вашу непричастность к данной квартире.

[Dendnepr]

долг образован до продажи кваритрі

[~ Электра ~]

А откуда вы знаете?

[Dendnepr]

Сейчас многим приходит.
Помню раньше в квитанциях писали: к оплате 10 грн текущего баланса, а внизу в примечаниях: типа "справочно задолженность ХХХ грн, ведётся суд с кабмином. "

Я б может и оплатил, но только при наличии квитанции, а не через какие-то ссылки