Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
пт, 31 января 2025
16:47

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Теперь пользователи сайта IGov могут оставить отзыв о качестве полученных админуслуг

Теперь пользователи сайта IGov могут оставить отзыв о качестве полученных админуслуг

Воспользовались сайтом IGov — определите качество предоставления электронной админуслуги. Теперь на сайте можно оставить отзыв и оценить удобство сервиса по 5-балльной шкале.

В планах разработчиков — автоматическая доставка отзывов о недостатках ответственным госучреждениям. Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

«Почти полтора года назад Днепропетровская область первой в Украине начала переводить административные услуги в электронный формат. Постоянно запускаем на IGov самые популярные из них: от регистрации бизнеса до выплат при рождении ребенка. Нам важно понимать, насколько удобны те или иные услуги, какие есть недостатки. Обратную связь теперь получаем благодаря новому сервису на IGov. На сайте появились новые функции — оставить отзыв и поставить оценку», – рассказал глава области Валентин Резниченко.

  Оценить качество услуг по пятибалльной шкале и написать отзыв могут только те, кто воспользовался порталом. Функция доступна отдельно для каждой из услуг. На сайте уже появляются первые отзывы.

«Доступно описан перечень документов. Все заполнила, все оплатила. Пришла в назначенное время, попала вовремя, в очереди не ожидала. В целом провела в Государственной миграционной службе 10 минут, из них 5 - готовилась фотографироваться. Сервисом очень довольна, оценка 5+», – пишет жительница Днепра Екатерина, которая через IGov оформляла загранпаспорт.

  Указывают пользователи и на недостатки, которые нужно исправить: «Если бы еще приходило уведомление о том, когда паспорт готов, то можно было бы ставить оценку «отлично», – ставит твердую «четверку» один из пользователей сайта.

Сейчас разработчики портала работают над совершенствованием сервиса. Вскоре отзывы о недостатках автоматически будут отправляться ответственным госучреждениям.

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Нікополі поліцейські розшукують отруїтелів 9-ти собак (30)

•  Не забирають навіть лабрадора та вівчарок: 1000 собак і котів у притулку на Дніпропетровщині шукають нові домівки (25)

•  На Дніпропетровщині безкоштовно роздають тисячі упаковок популярного напою (20)

•  Українців зобовʼяжуть платити 9% від зарплати на накопичувальну пенсію, - міністр (11)

•  Лікарні Дніпра та області загрузли у систематичному обмані! (9)

•  20 гривень за долар: The Economist назвало курс валют в Україні за індексом Біг Мака (9)

•  Тренд у ТікТок: у Дніпрі діти кидали вибухові пакети у кіоск та плювали у продавця (8)

•  Поліції доведеться зайнятися крокодилом Дніпровського акваріума (7)

•  «Покинути їх я вже не могла»: переселенка з Покровська вивезла на Дніпропетровщину 23 котів (6)

•  На Дніпропетровщині чиновниця підробила документи так, що її непрацююча дочка рік отримувала зарплату (5)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
19
млрд. гривен бюджет Днепра на 2025 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте