Что делать, если в Днепре невозможно пробиться к семейному врачу?

«Талончиков к семейному врачу нет на неделю вперед!» - часто слышать пациенты в городских больницах. Как решить эту проблему?

Елена Владимировна – днепровская пенсионерка, декларацию с семейным врачом она подписала три года назад. Особенно не выбирала, поддалась на уговоры своего участкового доктора.

Но в последнее женщина задумывается над тем, что стоит поменять врача, так как все чаще в регистратуре отвечают: «Все талончики заняты на неделю вперед».

Что делать в таком случае, Городскому сайту ответила директор Восточного межрегионального департамента Национальной Службы здоровья Украины Наталья Будяк.

- Скільки жителів Дніпропетровської області обрали свого сімейного лікаря?

- Сьогодні сімейний лікар — це точка входу пацієнта в медичну систему, а під час пандемії коронавірусної інфекції мати свого лікаря стало ще важливіше. У Дніпропетровській області 1889 лікарів первинної ланки. Сімейні лікарі, терапевти та педіатри надають медичні послуги понад 2,71 млн жителям області, що складає 86,5% від загальної кількості мешканців.

Кість закладів первинки — 163. Із них 58 — це лікарі, які мають свою власну практику. Декларацію з ними уклало 154 тис. людей. У приватних медичних закладах свого лікаря мають 119 тис. жителів Дніпропетровщини. Всі послуги приватників, які мають договір з НСЗУ, безоплатні для пацієнта.

- Які безоплатні послуги доступні пацієнтами, які уклали декларацію з лікарем первинної ланки?

- Перелік безоплатних послуг, які надають сімейні лікарі, терапевти та педіатри чітко визначений і включає: консультації з метою профілактики та контролю основних захворювань, базові дослідження та аналізи, вакцинацію згідно календаря щеплень, створення електронних рецептів на “Доступні ліки”, інсулін та електронних направлень на проведення досліджень чи лікування та ін.

- З якими питаннями найчастіше українці звертаються до сімейних лікарів?

- Досвід багатьох країн світу свідчить, що 80% звернень пацієнтів закривають саме лікарі первинної ланки. Україна також рухається до цієї моделі, яка працює в цивілізованому світі.

На сьогоднішній день навантаження на лікарів первинної медичної допомоги досить велике. Тільки у 2021 році лікарі первинки в нашій області виписали:

понад 2,8 млн направлень;

понад 1,16 млн електронних рецептів на “Доступні ліки” пацієнтам із хронічними захворюваннями.

Обстеження у лікарів первинки пройшли понад 864,5 тисяч пацієнтів.До речі, за даними електронної системи охорони здоров’я за останні три місяці найпопулярнішими причинами звернень до лікарів первинної ланки є питання імунізації, кашель, потреба у профілактиці певних захворювань та адміністративні процедури.

- Що Ви можете порадити нашій читачці Олені Володимирівні щодо зміни сімейного лікаря?

- Кожен з нас має право вільно обирати лікаря. Якщо у пацієнта вже є декларація, необов’язково її розривати. Потрібно знайти лікаря, який ще не набрав оптимальної кількості декларацій (для терапевта - це 2000 осіб, сімейного лікаря - 1800, педіатра - 900), та укласти нову декларацію з ним.Але хочу зазначити, що через зростання захворюваності на COVID та активну вакцинальну кампанію навантаження на лікарів шалене.Закликаю пацієнтів раціонально використовувати час сімейних лікарі, терапевтів та педіатрів. Та ставитися з розумінням!