Самый тяжелый осенне-зимний период за всю историю Украины завершился.
Об основных итогах осенне-зимнего периода 2022-23 рассказал генеральный директор ДТЭК Андрей Терещук.
Энергетики подготовили Днепропетровщину к зиме, отремонтировав более 730 энергообъектов и 118 километров линий;
- ликвидировали более 5,5 тысяч аварий, 1 тысяча из них – в результате вражеских обстрелов;
- возобновили электроснабжение для 717 тысяч семей области.
Над обеспечением надежной работы электросетей ежемесячно работали 322 бригады энергетиков.
Из-за ракетных обстрелов на Днепропетровщине в течение отопительного сезона 12 раз происходили экстренные отключения света и образовался дефицит электрических мощностей.
Энергетики создали графики почасовых отключений. Это позволило спасти энергосистему страны и предотвратить более масштабные разрушения и блекауты. Такие графики стабилизационных отключений применялись в Днепропетровской области 98 дней.
Из-за войны и отключение света увеличилось количество обращений в компанию: - поступило 1,5 миллиона телефонных звонков. За этот же период годом ранее было 600 тысяч звонков. Чтобы обработать такое количество обращений, в ДТЭК увеличили количество специалистов контакт-центра – с 35 до 85; - количество пользователей чат-ботом компании выросло в 4 раза – со 100 до почти 400 тысяч.
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |