Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
ср, 27 ноября 2024
02:03

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

«Личный кабинет» экономит время потребителям электроэнергии

«Личный кабинет» экономит время потребителям электроэнергии
С целью улучшения качества обслуживания своих абонентов компания «Днепрооблэнерго» разработала и разместила на своем веб-сайте on-line программу «Личный кабинет». Теперь каждый потребитель электроэнергии с помощью своего компьютера и сети интернет сможет вносить показания своего счетчика и получать информацию о финансовом состоянии своего лицевого счета.

Теперь абонентам компании «Днепрооблэнерго» не нужно обращаться на окна справок, звонить в информационно-консультативный центр или районы электрических сетей для получения сведений о состоянии лицевого счета. Для получения нужной информации потребителю электроэнергии достаточно зайти на сайт компании – doe.dp.ua в раздел «личный кабинет потребителя» и зарегистрироваться.

Так, жители Днепропетровской области смогут контролировать поступление платежей на свой лицевой счет, проверить корректность и правильность зафиксированных энергопоставщиком показаний, «скачивать» счет за электроэнергию, не дожидаясь пока его доставит представитель «Днепрооблэнерго». Также, с помощью «Личного кабинета» абонент имеет возможность проверить свое сальдо или информацию по прибору учета - номер прибора учета, номер пломбы и дату установки, вносить новые показания в базу данных, которые будут учтены при проведении расчетов.

Кроме того, «Личный кабинет потребителя» поможет абоненту в любой день получить счет на фактические показания прибора учета, в том числе, на показания, зафиксированные в последний день месяца. Для этого ему необходимо внести фактические показания счетчика и выбрать услугу заказа счета. На следующее утро абонент получит на свой электронный адрес счет, который был сформирован по фактическим показаниям счетчика. Таким образом, даже если потребитель получил счет, сформированный на основании среднего потребления, с помощью online-программы он сможет внести фактические показания и произвести оплату по обновленным данным, при этом предыдущий счет не будет учитываться.

Абоненты, которые не имеют постоянного доступа к сети интернет, могут стать пользователями «Личного кабинета» в интернет-кафе или зарегистрироваться с любого компьютера, подключенного к всемирной паутине. Ведь получать информацию по платежам и расчётам за потребленную электроэнергию можно в любое время суток и любой точке города, области, страны.

В настоящее время на веб-сайте doe.dp.ua компании «Днепрооблэнерго» действует опрос, и каждый житель области сможет внести свои предложения по улучшению работы «Личного кабинета потребителя». На веб-сайт также выложена презентация возможностей «личного кабинета», где продемонстрированы все детали регистрации абонентов для доступа к данной программе и ее функциональные возможности.

Gorod.dp.ua на Facebook.


потребитель  (11.08.11 12:38): А когда перестанут ходить унылые женщины для снятия показаний. Трезвонят в двери, стучат, хоть показания за свет передаю по телефону каждый месяц. Достали. Ответить | С цитатой | Обсуждение: 3
slava_sd  (10.08.11 21:09): должны быть номера в "Днепрооблэнерго", когда работники меняли, должны были фиксировать в какую квартиру под каким номером счетчик. Ведь паспорта от счетчиков не отавляли Ответить | С цитатой
Гость  (10.08.11 15:17): Вчера и сегодня при попытке добавить лицувой счет выдавало "Error!2". Сегодня после 15-00 добавилось без проблем. Ответить | С цитатой
Oak  (10.08.11 00:20): ввожу все данные как написано - постоянно выдает "Error!2" пробовал во двух подразделениях Днепропетровска
об какую стену стучать головой?!
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
dneprow  (09.08.11 18:27): номер счетчика - где его брать ? счетчик на лестнечной клетке, закрыт, меняли без моего присутствия??? Ответить | С цитатой
Ден  (09.08.11 14:29): Не грузится страничка "подразделения". Ни в одном браузере Ответить | С цитатой
)))  (09.08.11 12:10): С регистрацией разобрался, норм все работает. А вот добавить Лицевой лицевой не получалось. Написал свою проблему здесь: http://imarket.doe.com.ua:58000/contact
Оказалось перепутал цифры в номере счетчика. Сказали, что люди часто делают ошибки в номерах счетчиков и суммах платежей.
Сейчас все работает. Показания занес, жду завтра счет! ))
Ответить | С цитатой
ну  (09.08.11 11:08): Они что сервак тушат когда по домам расходятся? третий день из дому пытаюсь залогиниться - джава пашет а когда стучу в базу с селектом чтобы вытащить данные одни ошибки сыпятся. Похоже у них база на одном из компов который вырубает уборщица :-\ Ответить | С цитатой
Дмитрий  (09.08.11 10:49): Да, я сегодня утром зарегил. сначала тоже небыло в базе, но потом выбрал другое представительство и счёт обнаружился. Прикольно, что видны платежи за последние 8 лет :) Ответить | С цитатой
Знаю!  (09.08.11 09:52): Там не личный счет нужен, а фото в купальнике. Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
1 2 3 4 5 6 7
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
16,9
млрд грн - бюджет Днепра на 2024 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте