Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
сб, 30 ноября 2024
13:22

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

В больницах установили ящики доверия

В больницах  установили ящики доверия
95% из всех писем было получено от женщин, фото ИА «Мост-Днепр»
Уже два месяца в больницах области стоят ящики доверия, в которых можно оставить анонимную жалобу, пожелание либо благодарность, касающиеся работы учреждения. На вымогательство еще не жаловался никто.

Ящики для анонимных общений граждан поставили во многих больницах области еще 1 ноября. Их появление приурочено к медреформе – таким образом, медики пытаются понять, разобрались ли пациенты в изменениях и довольны ли они результатом. Если в течение первого месяца люди спрашивали, где искать своего врача и как попасть к узкоспециализированному специалисту, то теперь большинство разобралось в нововведениях и благодарят за реформу. По крайней мере, так рапортуют чиновники.

- Вначале всех тревожило слово «реформа», все боялись, что куда-то денутся поликлиники и узкие специалисты и все будет плохо, - говорит замначальника облздрава Ирина Луговая, - Теперь же люди поняли, что хуже не стало. Теперь, если проанализировать обращения за декабрь, мы понимаем, что людей тревожит техническое оснащение врачей, их зарплата, количество семейных врачей, люди также пишут про свое видение реформы.

Если в ящике доверия какой-либо больницы появляется много обращений, по которым понятно, что в разделении первичной и вторичной помощи жители района не разобрались, врачи тут же идут в райисполком и договариваются о дополнительном собрании людей. На таких собраниях жителям рассказывают об изменениях и поясняют, где теперь искать врача и к кому обращаться за помощью.

Впрочем, через установленные ящики можно не только задать вопрос по реформе, но и оставить жалобы на старые-добрые проблемы медицинской сферы: хамство персонала, вымогательство, некачественные услуги или неправильно выписанный рецепт. На все подобные обращения медики обещают реагировать и принимать меры. Вот только, как ни странно, за два месяца во всей области ни один человек не пожаловался на поборы в больницах, по крайней мере, до облздрава такие жалобы не дошли.

- За эти два месяца фактов вымогательства денег со стороны медицинских сотрудников не было, - говорит Ирина Луговая. – Были жалобы на грубое отношение, и конкретные учреждения временно среагировали, а соответствующие врачи получили выговор. Такие факты были, я этого не скрываю, но случая вымогательства денег – не было.

Кроме ящиков доверия, со своими предложениями и замечаниями жители области могут также обратиться на горячую линию по вопросам здравоохранения: (056) 741-10-10 и (056) 742-87-66 и задать любые вопросы касательно медреформы и медицины в целом.

Gorod.dp.ua на Facebook.


Наталья  (16.12.11 06:51): В субботу утром часов 9 на остановке троллейбуса на перекрестке улиц Калиновая и Правды умерла женщина(не дождалась скорой, которая ехала больше, чем полчаса). Потом труп лежал еще до часу дня на том же месте.
А вчера я бабушке вызывала скорую, которая приехала через 50 минут. Мало того, я никак дозвониться не могла, на телефон 103 никто не отвечал, дозвонилась с 4 раза.
Так что реформа работает!!!
Ответить | С цитатой
Нестор  (16.12.11 00:21): Пусть эти ящики, те, кто проводит эксперименты на народе Украины, водрузят себе на свои "умные" головы, а мы будет плевать туда, потому что такие новые "методы" могут вводиться только там, где попуасы живут,- это как инквизиция, или культ личности вернулся, будем "стучать" на всех и вся, это экспериментаторы отвлечь народ хотят от проблемы, и в этом врачи не виновны, их лишили возможности лечить! Смех сквозь слезы! Модернизация-это не оптимизация больниц, врачей, населения, в результате этого "рая".МОДЕРНИЗАЦИЯ- это развитие в медицине, это оборудование новейшее, это-качественное улучшение медицины для людей, доступность лечиться! А они закрыли многие больницы не только в городе, а и в сельской местности, добирайся за 50 км, а ночью? Позор! Народ долго не вытерпит издевательств! Сами-то реформаторы, где лечатся, тоже в пунктах первичной медпомощи!? Ответить | С цитатой
555  (15.12.11 23:21): еще раз голосу изнутри, а вы разве не слышали, что 47 тыс врачей не вышли на работу, про это даже министр здравоохранения говорил. в украине не хватает около 50 тыс врачей. где они? а выпускают больше, чем в других странах, вот и вся арифметика Ответить | С цитатой
555  (15.12.11 23:12): Голосу из нутри; чтоб ты наконец нажрался и подавился! Ответить | С цитатой
Все знают что такое наша  (15.12.11 22:27): Туфта. Ответить | С цитатой
Микола  (15.12.11 22:08): Очередная туфта,сказать бы круче,но все и так поняли. Ответить | С цитатой
Жека  (15.12.11 21:45): " Были жалобы на грубое отношение, и конкретные учреждения временно среагировали..."
А временно среагировали это как.
Выговор, но временный или по четным можно хамить, а по нечетным нельзя?
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
Дрозд  (15.12.11 21:42): Те, кто помнит рассказ Чехова "Жалобная книга" без труда догадаются об участи этих "жалобных ящиков".
Зачем собирать жалобы? Неужели не хватает собственного ума, чтоб без подсказок навести порядок?!
Глядя на подобные "мероприятия" нельзя избавиться от изумления: какие же кретины нами управляют.! А уж кто мы в таком случае?!
Ответить | С цитатой
 (15.12.11 20:43): Ваууууууууууу! Какое правильное решение!"...всей области ни один человек не пожаловался на поборы в больницах, по крайней мере, до облздрава такие жалобы не дошли".. Вот именно-не дошли и не дойдут! Ответить | С цитатой
Голос изнутри  (15.12.11 20:38): Как уже все НАДОЕЛО ! Уважаемые медики , а давайте ка на деньков 7 ,все вместе до единого не выйдем на работу ! Отдохнем ! И посмотрим ка че будет. Ответить | С цитатой | Обсуждение: 3
1 2 3
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
50
лет просуществовала газета Днепр вечерний в бумажном формате

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте