2012-06-07

За первые два дня работы на «горячую линию» губернатора обратились 265 граждан

За первые два дня работы «Горячей линии губернатора Александра Вилкула» операторы получили 265 обращения граждан.

«На «Горячую линию Александра Вилкула» пока поступает большое количество телефонных звонков. Это свидетельствует о высоком доверии жителей Днепропетровщины к губернатору. Операторы «Горячей линии» работают в напряженном режиме. За первые два дня работы контакт-центра они уже получили 265 обращения граждан. Каждый вопрос был зарегистрирован и направлен в соответствующую службу. Решение каждого обращения находится на личном контроле губернатора Александра Вилкула», - сказала начальник отдела работы с обращениями граждан облгосадминистрации Елена Хохба.

Она отметила, что подавляющее количество обращений (около 56%) касалась вопросов коммунального хозяйства, а именно: ремонта крыш, лифтов, подъездов, вывоза мусора, восстановления электроснабжения, ремонта придомовых территорий, поступали жалобы на работу КЖП, зарегистрирован вопрос по поводу предоставления помощи в лечении, перерасчету пенсии, телефонизации, выдачи земельных актов на приватизацию и т.п.

Облгосадминистрация

##: Вилкул, прямая линия

Gorod.dp.ua на Facebook.

В Днепропетровской области заработала «Горячая линия Александра Вилкула»

25 Оставить комментарий

Отсортировать по дате

1 2 3

Лариса (26.11.12 10:05): Мы жители Кривого Рога. Обращаемся к Вам в надежде, что наконец-то в наши дома будет надлежащим образом поставляться электроэнергия. Конкретно по ул.Лауреатов, Докучаева, Веселая Дача и т.д. в дневное время, а особенно в вечернее напряжения в сети нет, в выходные не возможно даже постирать, стиральная машина не включается, если нужно вскипятить чайник, то 1 литр будет вскипать 10 минут. Единственное средство дохода, моя работа, связана с работой в интернете, находится под угорзой, потому что даже не включается модем, работающий от электро сети. Уроки дети вечером не могут учить от такого тусклого света начинают болеть глаза и голова (при включенных трех лампочках на 100ватт и настольной лампе). Извените, а за услуги Днепроблэнерго мы плотим как за качественный товар. Уже неоднократно жаловались, но никаких мер не принимается. Помогите пожалуйста - это уже крик души. Ответить | С цитатой

Жесть (02.07.12 18:34): 2 дня звоним, а там постоянно автоответчик, а за ним "А ты кто такой? Давайдосвидания!".. Это ужас! Бардак! Хотя я другого и не ожидал( Ответить | С цитатой

Любовь (19.06.12 09:31): Сегодня звонила 15 минут. Мне ответил любезный оператор Людмила. Все выслушала,зарегистрировала заявку.Будем надеяться на положительный результат.
Хочется верить что в этом мире нам есть кому помочь. Ответить | С цитатой

Фидель (15.06.12 23:58): Очень полезная штука, горячая линия! Пробовал несколько дней дозвонится, не получилось. 6 минут играет приятная музыка, а потом становиться занято. То ли очень много звонков и я в очереди, то ли совсем нет операторов. Ну если за неделю 260 звонков, то даже с одним оператором можно с ними справиться... по 5 звонков в час.
Горячая линия, ну дайте же какие то результаты, а то уже надоело вторую неделю смотреть сюжет про завершение сложнейшей операции бригады дух по спилу опасног дерева на окраине Днепродзержинска,))) Ответить | С цитатой

Патріот (14.06.12 12:23): А чому не було лінії з початку його керування, мабудь тоді про людей ніхто не думав і недбав. Відповідь одна вибори наближаються, люди користуйтеся цим, але не піддавайтеся на підкуп, голосуйте своїм серцем і розумом, думайте про майбутнє. В них одна мета вас купити, а потім зідрати в десятеро більше. Ответить | С цитатой

Сеня (09.06.12 22:50): А толку? Это для прокуроров у Вилкула нашлось 30 бесплатных квартир... А 265 звонков останутся эхом в пустыне! В рельс, в рельс звонить пора. Ответить | С цитатой

Телефон доверия (08.06.12 10:47): Ну вы и лохи. Давно пора "звонить" в набат. Ответить | С цитатой

zzz (08.06.12 09:35): поддерживаю прошлых комментаторов, что дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!! Действительно - врубается автоответчик, типа "сейчас вы будете соединены с оператором", и втупую звонок сбрасывают. Замечательная "горячая линия"...Опять один сплошной пиар, а толку ноль! Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1

Васек (07.06.12 20:05): 265 для города-пока-еще-миллионника за два дня - это практически ноль. Количество звонков говорит о том, что от этого у.рода Вилкула никто ничего давно уже не ждет. Звонят лишь те, кому делать нечего или те, кто постоянно звонит - по поводу и без повода... Ответить | С цитатой

Жрец (07.06.12 18:51): Важно не количество звонков, а количество решённых просьб, то есть реакция власти на звонки. Если она в том, чтобы записать и отфутболить, то валить такую власть надо решительно и бесповоротно. Ответить | С цитатой

1 2 3

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:



	Gorod`ской дозор

	Фоторепортажи и галереи

	Видео

	Интервью

	Блоги

	Новости компаний


	Сообщить новость!


	Погода

	Архив новостей