Об этом 34.ua сообщил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета Юрий Кислейко.
Чаще всего люди жалуются на металлопластиковые конструкции (30% обращений), компьютерную и бытовую технику (18%), мобильные телефоны (12%) обувь (15%), мебель (10%), продукты питания (5%). Также горожане часто жалуются на товары, купленные в интернете.
Продавцы металлопластиковых конструкций обманывают потребителей, предоставляя им товар, сделанный не из того материала, за который были заплачены деньги. Также часто покупатели сталкиваются с проблемой несоответствия нужных замеров. С проблемой недобросовестных замерщиков днепропетровцы также часто сталкиваются, покупая мебель.
В 2014 году уже рассмотрены 43 заявления от горожан, на личном приеме даны 46 консультаций, в телефонном режиме проконсультированы более 150 человек. Жалобы поступают на несоблюдение условий договоров предпринимателями, неоказание ремонта товара и на просроченный товар.
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |