Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Ali(09.03.18 03:48):Сегодня посетили Барон Разгуляефф. Остался очень не приятный осадок. Делали предзаказ и никто не предупредил о лимите. На столе было много блюд и спиртного не входящих в лимит. Официант, Артем, не предупреждал о превышении лимита, в итоге три женщины, заказавшие салаты, наели на огромную сумму!После анализа ситуации, было очевидно, что цены не адекватно завышены, готовят не вкусно, блюда подают на стол до прихода клиента, в итоге все холодное!Удивляет, что нарушено основное правило, о превышении лимита предзаказа никто не сообщает,любопытно как поступают те,кто не рассчитывал на дополнительную космическую сумму?? В общем, никому не рекомендую ходить в Разгуляефф, потому что, откровенно мошенничают!!!
Были не однократно, думали случайность, оказалось постоянно! Жаль, хорошие залы, приятное помещение, и меню. Однако на поверку, обслуживают ужасно! Ещё и официанта не дозовешься!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
razgulyaeff(17.03.18 09:53):Доброго времени суток! Хотим обратить внимание на то, что без просьбы Гостей персонал не контролирует сумму депозита. Блюда поданы согласно времени указаном при бронировании и составлении предварительного заказа.
С уважением, администрация.Відповісти | З цитатою
leo75(12.03.18 13:18):Жлобский ресторан. Танцпол не рассчитан даже на 5ю часть посетителей. В первом ряду приходится смотреть на танцующие задницы над своими блюдами. Депозиты это вообще "супер хит заведения".Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
razgulyaeff(17.03.18 09:51):В городе очень много разноплановых мест для отдыха, в нашем заведении пока возможно не настолько большой танцпол. Данный вопрос находится в разработке. То что Вы являетесь гостем заведения, не дает Вам права оскорблять других гостей.Відповісти | З цитатою
Иван(17.11.18 10:10):Хуже чем в ночном клубе а цены как у соседей в барталамео а уровень долеко не их пузата хата с музыкой но там хоть депазитов нет😁😁😁Відповісти | З цитатою
Елена(01.07.18 16:01):Добрый день!
Хочу оставить и свой отзыв об этом заведении! Мы организовали здесь свою встречу выпускников, из компании было несколько ребят из Днепра, большинство приезжие, и было неприятно и стыдно за то впечатление, которое осталось от посещения этого места!
Самый главный недостаток-это обслуживание! Как стол накрыли, вынесли все блюда, так о нас и забыли! У нас была договоренность о нескольких бутылках вина с собой, так вот ведра со льдом пришлось просить принести, когда это кажется очевидным в летнюю жару! Тарелки и бокалы, не убирали и не меняли, все было в салфетках и грязной посуде! И самое ужасное в том, что через час есть блюда было нельзя, ну или точно неприятно, так как всюду в салатах, на колбасках и закусках были комары!!! Так как заведение у воды, руководство должно быть в курсе современных инсектицидов и что-то предпринимать для улучшения атмосферы заведения! Возник конфликт из-за вина, хотели воспользоваться услугой cork fee, которая со слов хамовитого официанта ИваВідповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
razgulyaeff(31.07.18 15:18):Добрый день!
Наше заведение максимально пошло на встречу при составлении предварительного заказа, а так же не смотря на все правила заведения, все же разрешили превысить допустимое количество алкоголя принесенного с собой вашими гостями...
Однако шантажировать персонал написанием плохого отзыва в случае отказа вашему столу откупоривать свой дополнительный алкоголь, является крайне не красивым поступком.
Все блюда были поданы на стол, согласно вашему желанию при составлении предварительного заказа.
Близкое расположение летней террасы к реке, а также к зоне зеленых насаждений, к сожалению имеет свои минусы... с которыми мы активно боремся и устанавливаем доп.оборудование.Відповісти | З цитатою
Иван(17.11.18 10:08):Я сам вчера занимался уборкой нашего стола только как собрались уходить начали убрать заведение упало и очень сильно если сравнивать его с 2017 годомВідповісти | З цитатою
Татьяна(25.07.18 17:13):Администратор-редчайшая хамка! При входе объявила про депозит в 800 грн, окей, без проблем, согласились. Зашли, спросили у официанта о свободных столиках на летней площадке, только уселись поудобней как влетает на площадку администратор и мчится к нам со словами:"Вы оплатили депозит? Если нет то уходите!"
Это что вообще было? Это нормально считается? Администрация, ответьте пожалуйста!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
razgulyaeff(31.07.18 15:18):Добрый день!
В пятницу и субботу действует система депозитов, об этом вас проинформировала администратор. Депозит оплачивается при посадке за столик, если гости отказываются оплачивать депозит за стол, они могут разместиться за барной стойкой и делать заказ непосредственно бармену.
С уважением, администрация.Відповісти | З цитатою
Татьяна(03.08.18 12:33):«Добрый день!
В пятницу и субботу действует система депозитов, об этом вас проинформировала администратор. Депозит оплачивается при посадке за столик, если гости отказываются оплачивать депозит за стол, они могут разместиться за барной стойкой и делать заказ непосредственно бармену.
С уважением, администрация.»
Да это все понятно, говорю же, никто не против был заплатить депозит, только кому??? Официант показала пальцем на свободный стол и сразу ушла, больше к нам никто не подходил!
Виктория(19.08.18 19:38):Добрый день!
Хочу поблагодарить всю команду ресторана!!!
Сегодня праздновали у Вас день рождения, всё прошло отлично. Огромное всем спасибо. Дети ушли довольные, а это главное.
Перед тем как идти в Разгуляев, я прочитала много негатива... Люди, будьте друг к другу добрее и снисходительнее. Вы приходите отдыхать, а не портить себе и другим отдых. В любых работах есть форс мажорные обстоятельства и не стоит отрываться на работниках данного заведения. Оставайтесь людьми в любых ситуациях!
Уважаемый фотограф ждём фотоотчёт. Спасибо.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
Виктория(19.08.18 19:42):Простите за ошибку. РАЗГУЛЯЕФФ!!!Відповісти | З цитатою
Иван(17.11.18 10:04):На официальном сайте мой клиент не выложили! Понятно почему)) пишу его тут!
Расписывать сильно не буду. Был 16.11 диско 90 но не столь важно отдыхал ранее в этом заведении более года назад вот тогда был уровень а сейчас это галимая столовая с персоналом малолеток и разводил как в клубе навязывание дипозита на бар 200 грн только на баре хамское общение при входе в нутрии сброд на ресепшене разговаривают на отстань будто я что то должен не понятный фейс контроль обыск вещей вобщем я возмущен уровень упал до минимума если мне предложат вновь прейти сюда отдыхать то спасибо за эти деньги и с таким отношением и персоналом я откажусь потратили на двоих 1700 а отдохнули на 200грн. Верните былой уровень и возьмите на работу квалефецированый персонал теряете имя и я не один такой кому все это не подуше.Відповісти | З цитатою
Галина(17.02.19 00:44):Ужасно. не могу оценить в полной мере, так как до посищения(минут за 20 звонили, то столики были свободные), а по приезду нас два не понятных парня просто не пустили, аргументировав пьяным невменяемым состоянием нашей компании, мол мы будем смущать посетителей. МЫ, АБСОЛЮТНО ТРЕЗВЫЕ И ПРИЛИЧНЫЕ ЛЮДИ,КОТОРЫЕ ГОТОВЫ ЗАПЛАТИТЬ АБСОЛЮТНО ЗА ВСЁ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. НЕ ПРИЯТНЫЙ ОСАДОК, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДЁМ В "БАРОН" НИКОГДА!!!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
Юлия(24.03.19 12:38):Тоже была подобная ситуация!
Заведение очень испортилось.
Пиво стало ужасное, ушки принесли с запахом кислого.
К официантам претензий нет, остальное какой-то кошмар..(((Відповісти | З цитатою
razgulyaeff(28.03.19 19:16):Добрый день!
Хотим объяснить относительно стола. В телефонном режиме Вам могли сказать о наличии свободных столов , но к Вашему приезду столики могли быть уже заняты. Относительно охраны -их основная задача контролировать порядок в заведении. Гости в сильном алкогольном опьянении в ресторан не допускаются. В любом случае, Вы всегда можете обратиться к администратору для решения всех возникших вопросов, включая вопросов с охраной.Відповісти | З цитатою
Татьяна(20.09.19 16:24):Не заведение, а шарашкина контора! Сидели в ресторане, не допили вино, официант сказала что можно перенести его в караоке, в которое мы планировали переместится. Но! Оказывается в караоке к вам не разрешат петь, пока не сделаете заказ именно там... (зачем разрешать, если петь всё равно не дадут???)Конечно никто не собирался сидеть только с этим вином и продолжили бы пить. Но! Такое отношение к гостям удивляет !!! Испортили настроение и напрочь отбили желание посещать это заведение! Администратор только нахамила и не удосужилась предоставить правила, в которых это всё прописано. Заведение не ориентированно на клиента! Не с первого раза предоставили жалобную книгу, как оказалось они там ещё и страницы вырывают, с плохими отзывами. Впервые встретила администратора (Дарья) которая хамит и грубит клиентам! Больше туда ни ногой!Відповісти | З цитатою
Мясоед(23.09.19 23:04):Заведение стало ощутимо хуже. Администратор по степени пофигизма и безразличия бъет все рекорды. Отношение реально по***стическое. Типа не нравится - валите, у нас нет проблем со столиками, всегда всё занято. 30% меню "К сожалению нет". Заказываем только рульку и бургеры, так как их тяжело испортить. Развлечение должно было начаться в 8, потом в 9... ушли в 09:30 без намёка, что что-то будет... Фу-фу-фу вамВідповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
razgulyaeff(27.10.19 10:42):Уважаемые Гости!
Наша команда всегда с максимальным вниманием относится к каждому отзыву! Но для возможности решения проблемных вопросов необходима более подробная информация от Вас, которую можно получить непосредственно в телефонной беседе.
Пожалуйста, при написании отзывов оставляйте контактный номер телефона. Всегда открыты к диалогу с Вами! Или свяжитесь с нами 380990178722.
С уважением, администрация!Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Были не однократно, думали случайность, оказалось постоянно! Жаль, хорошие залы, приятное помещение, и меню. Однако на поверку, обслуживают ужасно! Ещё и официанта не дозовешься! Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1
Хочу оставить и свой отзыв об этом заведении! Мы организовали здесь свою встречу выпускников, из компании было несколько ребят из Днепра, большинство приезжие, и было неприятно и стыдно за то впечатление, которое осталось от посещения этого места!
Самый главный недостаток-это обслуживание! Как стол накрыли, вынесли все блюда, так о нас и забыли! У нас была договоренность о нескольких бутылках вина с собой, так вот ведра со льдом пришлось просить принести, когда это кажется очевидным в летнюю жару! Тарелки и бокалы, не убирали и не меняли, все было в салфетках и грязной посуде! И самое ужасное в том, что через час есть блюда было нельзя, ну или точно неприятно, так как всюду в салатах, на колбасках и закусках были комары!!! Так как заведение у воды, руководство должно быть в курсе современных инсектицидов и что-то предпринимать для улучшения атмосферы заведения! Возник конфликт из-за вина, хотели воспользоваться услугой cork fee, которая со слов хамовитого официанта Ива Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2
Это что вообще было? Это нормально считается? Администрация, ответьте пожалуйста! Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2
Хочу поблагодарить всю команду ресторана!!!
Сегодня праздновали у Вас день рождения, всё прошло отлично. Огромное всем спасибо. Дети ушли довольные, а это главное.
Перед тем как идти в Разгуляев, я прочитала много негатива... Люди, будьте друг к другу добрее и снисходительнее. Вы приходите отдыхать, а не портить себе и другим отдых. В любых работах есть форс мажорные обстоятельства и не стоит отрываться на работниках данного заведения. Оставайтесь людьми в любых ситуациях!
Уважаемый фотограф ждём фотоотчёт. Спасибо. Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2
Расписывать сильно не буду. Был 16.11 диско 90 но не столь важно отдыхал ранее в этом заведении более года назад вот тогда был уровень а сейчас это галимая столовая с персоналом малолеток и разводил как в клубе навязывание дипозита на бар 200 грн только на баре хамское общение при входе в нутрии сброд на ресепшене разговаривают на отстань будто я что то должен не понятный фейс контроль обыск вещей вобщем я возмущен уровень упал до минимума если мне предложат вновь прейти сюда отдыхать то спасибо за эти деньги и с таким отношением и персоналом я откажусь потратили на двоих 1700 а отдохнули на 200грн. Верните былой уровень и возьмите на работу квалефецированый персонал теряете имя и я не один такой кому все это не подуше. Відповісти | З цитатою