Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Туристичний клуб "КОТЕ" об`єднує молодих, життєрадісних та яскравих людей для того, щоб оригінаально відпочити. Подорожі з нами задовольнять будь-який смак та запам`ятаються надовго!
coolloginacc2323(28.05.15 20:13):Ездил один раз в тур по Европе, организация на слабую троечку, но это дело такое, не самое важное для меня.
Но вот сегодня, когда уже я и моя девушка измени свои планы на выходные, они внезапно звонят и говорят, что тур отменен, "бронь мол до 12, а Вы нас не набрали, чтобы произвести оплату". Хотя я звонил в 11 и мне не ответили. Да и как бы могли сами позвонить и уточнить.
В общем мою лояльность и лояльность всех моих друзей и знакомых они потеряли. Ужасная организация рабочего процесса. Не советую никому.Відповісти | З цитатою
Владимир Котелев(22.07.15 14:41):Здравствуйте, меня зовут Котелев Владимир, директор туроператора «КОТЕ»!
Наша компания на рынке туризма уже 5 лет, мы организовали сотни туров для тысяч туристов.
Ежедневно мы работаем над улучшением нашего сервиса и уровня услуг. И я лично понимаю насколько для каждого нашего клиента важно получить максимум отдыха и впечатлений за минимум средств. Мы не имеем морального права подводить наших туристов, не соответствовать их высоким ожиданиям!
В конце каждого тура мы просим туристов оставить объективные отзывы о нашей работе, заполнив блокнот отзывов.
Так мы получаем отклик от наших дорогих клиентов!
Да, действительно, иногда мы получаем рекомендации и претензии от туристов и сразу на них реагируем, таким образом развивая и улучшая качество туров!
Мы накопили более 100 блокнотов с отзывами, оцифровали для Вас абсолютно все страницы со всеми отзывами, прикрепили фото этих блокнотов, чтобы никто не мог усомниться в их подлинности, в отличии от многих других отзывов в интернете,Відповісти | З цитатою
Владимир Котелев(22.07.15 14:43):**** продолжение предыдущего отзыва ****
написаных под заказ.
«Живые» отзывы от наших туристов, которые действительно ездили с нами в туры по ссылке на официальном сайте: http://kote.dp.ua/news/
Впредь отзывы будут публиковаться в течении недели после возвращения тура!
Спасибо всем туристам, которые выбрали нашу компанию!
Будем рады Вам в наших турах! КОТЭшествуйте!
с ув. Котелев Владимир
+380634610426Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Людмила(27.08.15 09:06):Здравствуйте, Владимир Котелев! Мы, туристы Гранд-Тура 13-24 августа 2015, очень желали с Вами встречи. Но видно, у директор туроператора «КОТЕ», не "хватило" времени и не было желания получить порцию адреналина . А жаль, Вам бы понравилось...Желаю вам, тщательнее работать над улучшением сервиса и уровнем услуг. Созданная группа Тбилбат15, приглашает Вас. Людмила КарапетянВідповісти | З цитатою
Владимир(23.07.15 17:04):Поездка сегодня началась с подьеба от КОТЭ. Вместо 2-х этажного автобуса с креслами-трансформерами приехал гомнобус типа большая маршрутка. И ни один олень не предупредил о смене транспорта. Настроение на ноль, 2 суток телепаться до Грузии а ноги свёрнуты как у эмбриона. Котэшки, обещал написать отзыв о вашей работе, ловите!!! И начинайте работать как люди. Без *** Гид позитивный. Пока + кроме него не наблюдаетсяВідповісти | З цитатою
Юля(29.07.15 11:19):Привет КОТЭ! Вот пишу отзыв о туре в Грузию! Сама идея поездки в Грузию отличная!
И она подтвердилась действием. Многие красивые места мы посетили, и я была удивлена красотой и современностью Грузии.
Вобщем, ребята, огромное спасибо за достойную возможность посетить одну из лучших стран – Грузия! Желаю Вам покорение новых маршрутов и высот, новых знакомств и сюрпризов от жизни, процветания Вашей фирме и самых хороших туристов.
Отдых очень понравился, еще поедим!Відповісти | З цитатою
Маленькая бестия(01.09.15 14:57):Привет всем!!! Только что приехала с тура))) Изначально я думала, что именно наша группа невезучая))) Но, оказалось, нет, были и еще "невезучее"))) Но не хочу вдаваться в подробности, ибо это отзыв будет не на одну страницу) Хочется отметить наше "восхождение" на Гергети со второй моей группой))) Я возмущалась до глубины души... Как человек, который имеет опыт походов горы, я была поражена насколько халатно и безразлично наши гиды отнеслись к безопасности туристов!!! Сейчас пишу, а эмоции бегут впереди мыслей... Хотя и прошло пару дней после нашей прогулки к Казбеку, но память все-таки держит тот ужас, который я увидела. Это был именно ужас! Никто никого не предупредил, что подъем будет очень сложный!!! Что придется взбираться в гору чуть ли не на четвереньках по осыпающемуся грунту, влажной скользкой земле, мелким камешкам!!! Перед подъемом не был проведен даже элементарный инструктаж о поведении в горах!!! Это должно было быть на первом месте!!! В ответ на свои замечания я услыВідповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
маленькая бестия(01.09.15 15:01):В ответ на свои замечания я услышала гениальную фразу:"Все взрослые люди и должны понимать куда идут!". Возмутительно!!! Многие члены группы говорили, что они понятия не имели что значит "дорога средней сложности". В принципе, эта самая сложность является средней для людей подготовленных или хотя бы для тех, кто уже имеет опыт подобного рода... Для неподготовленных людей это был кошмар. О наличии аптечки говорить вообще не приходится... Также по правилам в группе должен быть замыкающий, который следит и помогает отставшим. Как вы думаете, такой человек был??? Наш руководитель ушел далеко вперед с несколькими людьми, которые каким-то образом все-таки сумели вскарабкаться (иначе не назовешь), и с высоты своей халатности наблюдал как продвигается большая часть группы, оставшаяся далеко внизу... Слава Богу, все дошли живыми и невредимыми!!! О спуске говорить вообще не хочу да и не буду. Думаю, описания подъема предостаточно))) И еще как оказалось у нашего гида нет даже элементарных навВідповісти | З цитатою
Маленкая бестия(01.09.15 15:02):И еще как оказалось у нашего гида нет даже элементарных навыков оказания первой доврачебной помощи. Огромная просьба к руководству фирмы!!! Это даже не просьба, а пожелание. Не пожалейте денег, найдите опытного врача-травматолога и пусть он покажет хотя бы основные приемы оказания первой помощи!!! Вы же работаете с людьми!!! Тем более возите их на дальние расстояния. В дороге может произойти все, что угодно!!! И снабдите, пожалуйста, своих гидов (особенно тех, которые ведут группы в горы) хотя бы самыми элементарными аптечками!!! И еще- если вы говорите о том, что на гору можно подняться на джипах, то будьте любезны эти самые джипы организовать))) Пусть даже за деньги туристов. Думаю, никто не будет возражать по этому поводу))
Маленькая бестия(01.09.15 15:04):В целом я очень довольна поездкой))) Масса впечатлений, эмоций и новых друзей. Для своей цены тур, в принципе, неплохой))) Спасибо за внимание!Відповісти | З цитатою
Анна(26.09.15 12:39):С КОТЭ путешествую уже третий раз. Все полностью устраивает! Каждая поездка приносит море эмоций и позитива! Заметно, что организаторы не просто просиживают свое мягкое место и хотят заработать как можно больше денег, а и вправду добросовестно выполняют свои обязанности. Экскурсии всегда очень интересные. Комфорт, что и в отеле, что и в хостеле есть. Сопровождающие всегда очень позитивные и отзывчивые! В общем, я рада, что однажды мне посоветовали обратится в КОТЭ и я все таки прислушалась к совету.Відповісти | З цитатою
Татьяна(03.10.15 15:57):Всегда, когда путешествую с КОТЕ, приезжаю домой с прекрасным настроением! Очень нравится. Советую!Відповісти | З цитатою
Саша(03.10.15 16:17):27-ого приехала с тура. Вся поездка пролетела на одном дыхании! Я безумно благодарна в первую очередь нашим сопровождающим и водителям. Ребята, Оля и Миша очень правильно настраивали туристов! Даже далекая дорога прошла нормально, благодаря их организации, советам и поддержке. Сам тур, программа, гиды очень понравились Особенно хотелось бы отметить Олю — это мега-позитивный человек, с отличными организаторскими способностями. Она Она заряжает, вдохновляет, советует и готова решить любую проблему. Оля — грузинская фея!
Спасибо КОТЕ за отличные впечатления! Так держать!Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Но вот сегодня, когда уже я и моя девушка измени свои планы на выходные, они внезапно звонят и говорят, что тур отменен, "бронь мол до 12, а Вы нас не набрали, чтобы произвести оплату". Хотя я звонил в 11 и мне не ответили. Да и как бы могли сами позвонить и уточнить.
В общем мою лояльность и лояльность всех моих друзей и знакомых они потеряли. Ужасная организация рабочего процесса. Не советую никому. Відповісти | З цитатою
Наша компания на рынке туризма уже 5 лет, мы организовали сотни туров для тысяч туристов.
Ежедневно мы работаем над улучшением нашего сервиса и уровня услуг. И я лично понимаю насколько для каждого нашего клиента важно получить максимум отдыха и впечатлений за минимум средств. Мы не имеем морального права подводить наших туристов, не соответствовать их высоким ожиданиям!
В конце каждого тура мы просим туристов оставить объективные отзывы о нашей работе, заполнив блокнот отзывов.
Так мы получаем отклик от наших дорогих клиентов!
Да, действительно, иногда мы получаем рекомендации и претензии от туристов и сразу на них реагируем, таким образом развивая и улучшая качество туров!
Мы накопили более 100 блокнотов с отзывами, оцифровали для Вас абсолютно все страницы со всеми отзывами, прикрепили фото этих блокнотов, чтобы никто не мог усомниться в их подлинности, в отличии от многих других отзывов в интернете, Відповісти | З цитатою
написаных под заказ.
«Живые» отзывы от наших туристов, которые действительно ездили с нами в туры по ссылке на официальном сайте: http://kote.dp.ua/news/
Впредь отзывы будут публиковаться в течении недели после возвращения тура!
Спасибо всем туристам, которые выбрали нашу компанию!
Будем рады Вам в наших турах! КОТЭшествуйте!
с ув. Котелев Владимир
+380634610426 Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1
И она подтвердилась действием. Многие красивые места мы посетили, и я была удивлена красотой и современностью Грузии.
Вобщем, ребята, огромное спасибо за достойную возможность посетить одну из лучших стран – Грузия! Желаю Вам покорение новых маршрутов и высот, новых знакомств и сюрпризов от жизни, процветания Вашей фирме и самых хороших туристов.
Отдых очень понравился, еще поедим! Відповісти | З цитатою
Спасибо КОТЕ за отличные впечатления! Так держать! Відповісти | З цитатою