Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
пт, 04 июля 2025
16:00

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Теперь без бумаг: «Укрзализныця» запустила новый сервис возврата билетов

Теперь без бумаг: «Укрзализныця» запустила новый сервис возврата билетов
фото прес-служби "Укрзалізниці"

"Укрзализныця" запустила онлайн-сервис претензионного возврата билетов – отныне для этого не обязательно заполнять бумажное заявление, достаточно оформить электронную версию заявления.

Как сообщает пресс-служба перевозчика, процедура претензионного возврата билетов проводится, когда возврат в режиме онлайн уже закрыт или априори недоступен.

Для этого необходимо:

  1. перейти по ссылке на сайт "Укрзализныци";
  2. выбрать вкладку "претензионный возврат билетов";
  3. заполнить электронный бланк заявления, следуя инструкциям на сайте;
  4. подписать заявление с помощью "Дія.Підпис";
  5. дождаться результатов рассмотрения заявления.

Отмечается, что отныне оформить возврат можно из любой точки мира. Для этого достаточно иметь "Дію.Підпис" и стабильную интернет-связь. В УЗ напомнили, что оформление претензионного возврата билетов возможно исключительно при наличии соответствующих отметок на билетах в случаях если:

  • пассажир не использовал билет из-за болезни или несчастного случая и возвращает билеты позже, чем через час после отправления поезда;
  • пассажир проехал только часть дороги, неиспользовав билет полностью;
  • пассажир возвращает неиспользованные билеты, уплаченные банковской картой в кассе, с формированием акта о возврате;
  • пассажир возвращает неиспользованные билеты, приобретенные в Украине, но сданные за рубежом;
  • пассажир возвращает групповой заказ (полностью или частично);
  • пассажир возвращает билеты за поездку, отмененную по вине железной дороги;
  • пассажир был переведен в вагон более низкой категории, чем указано в его билете, и стремится получить разницу в стоимости билета.

"Возврат бумажных билетов, приобретенных в кассе, станет доступным позже", – добавили в УЗ.

"Укрзализныця" – последние новости
10 января стало известно, что "Укрзализныця" не планирует повышать цены на внутренние пассажирские перевозки.

17 января сообщалось, что по итогам прошлого года онлайн-продажа билетов через сервисы "Укрзализныци" и партнеров достигла почти 85%.

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  Комфорт для пасажирів і водіїв. Дніпро випускає на маршрути ще чотири модернізовані трамваї (15)

•  200-бальниця з Дніпра Іша Воронкіна мріє викладати українську (12)

•  Мер Дніпра пообіцяв відновити зруйновану старовинну афішну тумбу (11)

•  На Дніпропетровщині надзвичайники зняли з дерева хлопця, який хотів врятувати кошеня (9)

•  15 років за ґратами: суд виніс вирок диверсанту, який підпалив об’єкти Укрзалізниці та авто ЗСУ на Дніпропетровщині (8)

•  «Гудить так, що неможливо спати»: у Дніпрі мешканці приватного сектора скаржаться на вежу зв’язку (7)

•  Прокурори Дніпра передали до суду справу семи учасників організованої групи на чолі з депутатом міськради (6)

•  У Дніпрі рятують сокола, який безстрашно атакував ворожий дрон (5)

•  У Дніпрі комунальники розбили афішну тумбу, якій 170 років (5)

•  У Дніпрі некероване авто врізалося в трамвай на Кайдацькому мосту (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
406
домов ОСМД и ЖСК обновлены в Днепре в 2023 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте